Conseil.

Communication digitale.

Vous êtes une Start-up, TPE, PME, association, indépendant.e

Quels sont vos objectifs de développement ? Quelle image souhaitez-vous donner ? Quelles sont vos ressources ? Quels outils et médias utiliser ? Comment communiquent vos concurrents ? Quelles sont vos cibles ? Et si vous pensiez aux influenceurs ? Ce sont à ces questions que vous devez répondre avant de vous lancer et éviter une dégradation de votre visibilité et réputation, par une mauvaise utilisation des médias en ligne. Votre communication doit être pensée et intégrée à votre stratégie globale et à votre business model.

L'évolution structurelle de notre société ne laisse plus la place à une réflexion non responsable, à une organisation approximative et à une réalisation imparfaite. C'est pourquoi les réponses à toutes ces questions nécessitent une connaissance du secteur de la communication digitale et une expertise quant aux tendances sociétales.

Quels que soient vos ambitions et vos moyens, identifions ensemble, les facteurs clé de votre succès et les facteurs de risque de votre structure.

Les
enjeux.

ÉTUDE SCIENTIFIQUE ET VEILLE STRATÉGIQUE.

Vous avez besoin d'établir un état des lieux de la visibilité ou de la réputation de votre entreprise, de votre marque ? Vous voulez prendre connaissance des performances de vos concurrents ou les tendances et actualités de votre secteur d'activité ?

 

L'étude scientifique et la veille stratégique sont des outils-clés d'aide à la décision. C'est pourquoi, selon vos demandes, So Com' concentre sa recherche et son analyse autour de votre marque, de la concurrence ou d'un secteur d'activité spécifique.

 

Nos méthodologies qualitatives (recherches scientifiques et documentaires, entretiens collectifs et individuels), et quantitatives (questionnaires à grande échelle), se dressent comme le garde-fou de notre expertise.

 

L'éditorialisation peut s'effectuer de différentes manières : Newsletter, rapport annuel, livre blanc, enquête journaliste ou scientifique, infographie, etc.

PLAN DE COMMUNICATION DIGITALE.

Vous n'avez pas encore conçu votre plan de communication digitale et vous ne savez pas comment vous y prendre ? A contrario, les stratégies mises en place ne fonctionnent pas ?  So Com', s'engage à vous épauler, par un exercice de conseil, de coaching et de développement de votre stratégie digitale et de votre stratégie éditoriale. 

 

Nous sommes convaincu.e.s qu'une approche humaine, qualitative, éthique et responsable, répondant aux besoins des citoyens-consommateurs-acteurs-décisionnaires, est la clé d'une stratégie réussie. Nous nous mobilisons afin de faciliter cette étape cruciale au bon développement de votre activité. 

COMMUNITY MANAGEMENT ET ACCOMPAGEMENT.

Vous n'avez pas les ressources humaines pour mettre en action votre plan de communication digitale ? Vous avez besoin d'un.e Community Manager expert.e et opérationnel.le en continu ? Vous avez besoin de supports de communication, mais nous n'avez pas les outils adéquates ? So Com' gère votre visibilité et notoriété et/ou conçoit vos supports de communication.

Nous nous occupons de la rédaction, de la programmation et de la publication de votre site internet, de vos réseaux sociaux et de vos articles de blog. Ce sont les bases de la gestion du Community Management.

Les expertises.

Storytelling

Création d'une histoire, d'une narration autour de votre marque.

Brand Content

Visibilité de votre marque, de vos produits et services sans destination Business.

Human Content

Technique de communication remettant l'humain au coeur des préoccupations.

E-reputation

Action de garantir la bonne réputation de votre marque : avis, articles, commentaires.

Influence

Action d'influencer vos clients : influenceurs, prescripteurs, plaidoyer, TedX , etc.

Gestion de crise

Technique de communication entreprise pour lutter contre une crise.

 

Les fondamentaux.

Pourquoi effectuer une veille stratégique ?

Effectuer une veille stratégique permet de prendre connaissance des performances de vos concurrents et des tendances et actualités de votre secteur d'activité. À partir de ces résultats, nous pourrons développer la visibilité et la réputation de votre structure.

Pourquoi développer sa notoriété et sa réputation ? 

Avoir entre les mains un bon produit ou proposer un service de qualité ne suffit pas ! Faut-il encore être visible et se faire connaître. Or, développer sa notoriété et sa réputation est un travail du quotidien. Actuellement, votre présence digitale est le reflet de votre structure : bonne santé, management, engagement(s), valeurs(s), etc. Soigner votre communication numérique renforcera la qualité de votre réputation et de votre image de marque.

 

De quelles manière So Com' propose de développer votre image de marque ?

Nous utilisons deux techniques ayant pour enjeux communs la création d'un contenu de qualité et l'engagement pour une communication digitale, éthique et responsable. Pour ce faire, So Com' a recours à la Slow Communication et à l'Human & Brand Content.

 

Pourquoi utiliser l'Human Brand Content ?

 L'Human Content consiste à placer l'humain au coeur de l'organisation de votre structure et de votre communication : montrer le bien-être des équipes, communiquer l’engagement des équipes au quotidien, donner la parole aux équipes et aux citoyens-consommateurs. Le Brand Content a pour mission de mettre en avant votre produit, service, marque, par le biais d'un Storytelling, en raconter une histoire : élaborer un univers qui vous est propre, en véhiculant vos valeurs et votre vision.

Pourquoi utiliser la Slow Communication ? 

Un gros nombre de citoyens-consommateurs, peut-être vous également, ne supporte plus ce flux continu d'informations, de moins en moins qualitatives. So Com', vous propose de communiquer moins, mais mieux, grâce un plan de communication digitale réfléchi et intelligible.

 
 

Testimonial.

Solenn m'a plu par le dynamisme professionnel et son côté pétillant. Son analyse est perspicace et son intelligence rapide, elle ne perd pas une miette : l'heure de consultation en vaut double. Le compte-rendu PDF qu'elle fournit est esthétique, aéré, on s'y retrouve facilement.

— CRAB COMMUNICATION, MAI 2020